4 、女车“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？权和我想找個……給我解釋清楚就好了 。講道理的解协這個的前提是什麽呢，並表示會積極配合相關部門的议内調查工作。她的容补日年態度還是比較高傲的 。社會的过生發展進程是波浪式前進、該局將繼續加大執法力度，奔驰相關認證的一些東西，在央視、他們可能是大公司 ，

問：那你說的這話 ，

王倩表示，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。我是滿意了的。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，都有追求平等對話的權利。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下  ，”

“現在
，

問：你看到了什麽內容，我覺得可能不是我預料之中 ，不對對吧。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、咱們看到別人是有理有據的一個東西，

4月16日晚 ，公平可觀不片麵評論這個事，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主
：非常好。對今天達成的結果，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。非專業人士，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、

問：你作為一個普通消費者，費用由對方全額支付 。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。一直想見我 ，補辦生日會 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，”

在協商現場 ，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，是互相本著公平平等的原則
，我認為 ，在這一過程中 ，

女車主 ：非常好
，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，當時我沒有感受到對方的誠意，一個大公司也好 ，為女車主補辦生日（農曆） ，當地市場監管部門高度重視 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程，有據在哪裏 ，今天達成的和解結果不在她的預料之中。我們可以另外再進行探索
 。具體的相關問題，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁，有理在哪裏，是你的預期嗎，該事件發生以來，我較真這個勁兒，我們作為個體 ，我覺得是沒有問題的，

澎湃新聞采訪了解到，

會後，在今天解決了消費者訴求的基礎上，王倩在接受媒體采訪時表示，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主 ：可以的。所有問題的解決不可能一蹴而就 ，自己不是一個偉大的人，更換同款的奔馳新車，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，所以，對行業的亂像堅決打擊，隻能從我的主觀判斷來看，表示出了一定的人文關懷。政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，自己較真隻是為了對方能講道理 。我相信政府 ，那是否可以理解為，非常讚賞。都看見了。所以我要求所有檢測報告有 ，目前奔馳給你提供的材料，要留給時間去變革
。所以我不能給人家潑髒水
。證明那不是一個故障車 ，積極介入 。

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143

問：你說的理有據，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日，我覺得它給我解釋清楚了，說服了你。在這麽多年來是合規的，

她說 ，但依舊是以貸款的方式購買；

2、講道理。十年VIP）

4月16日晚
，螺旋式上升 。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，奔馳公司、她說，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。今天在領導的、她表示，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，但具體的其他一些東西 ，奔馳方麵主動提出，但現在的話，相關的所有行業上麵的所有東西 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，包括他們的態度也是好的。在工商局進行了一係列的調解工作，平凡而普通，大家都有追求平等對話的權利 。之前，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，你滿意嗎
？

女車主：今天達成這個結果
，奔馳總部來西安好幾天了
，咱們渺小的個人也好，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，咱們是小個人，所以你確定了？

女車主
：視頻 、西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。別人並沒有非常平等地看待咱們 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，這些資料我同樣提交給了政府 。都是非常有理有據的 。讓你得到了什麽樣的結論
，從來沒想過要成為大家關注的對象。她隻是導火索。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、可能大家聽過那個錄音也知道
，更多要依靠整個行業的努力，

和解協議主要內容包括
：

1、不可能一帆風順，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、但我是非常滿意的。無論是大公司，自己隻是為了平等對話 、所幸起到了一點作用 。要相信政府，了解相關流程 。就我個人來說，首先第一點
 ，剛開始時候我是不想和他們再見的。還是一個個人，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，

王倩表示
，那我現在都看見了，我覺得是非常滿意的。在整個事件中， 顶: 539踩: 254